Política de privacidad

Última actualización: 26/01/24

Wellplus ("nosotros", "nuestro" o "nuestra") se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web [wellplus.mx] (el "Sitio"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted proporciona en el Sitio.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente, incluyendo, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y detalles de pago cuando realiza una compra o se registra en nuestro sitio.

Además, automáticamente recopilamos cierta información sobre su dispositivo, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio, y cómo interactúa con el Sitio.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos la información que recopilamos para:

  • Procesar transacciones y enviarle los productos que ha comprado;
  • Responder a sus consultas, comentarios y solicitudes de servicio al cliente;
  • Personalizar su experiencia en el Sitio y ofrecerle contenido y ofertas específicas;
  • Comunicarnos con usted sobre su cuenta y enviarle información administrativa y de marketing;
  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio y nuestras operaciones comerciales.

3. Divulgación de Información a Terceros

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna manera su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto para los fines limitados de procesar su transacción y proporcionar los productos y servicios que ha solicitado.

Podemos divulgar su información personal cuando creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o la de otros.

4. Protección de la Información

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal.

5. Enlaces a Terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir o ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad ni obligación por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que revise esta página periódicamente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que usted esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la usamos y/o divulgamos.

7. Preguntas y Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información a continuación:

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