Política de envío

Política de Envío

1. Envíos

Wellplus ofrece envío gratuito en pedidos con un total de $700 pesos mexicanos o más. Para pedidos que no alcancen este monto mínimo, se aplicará un cargo de envío de $120 pesos mexicanos.

2. Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega estándar es de 2 a 4 días hábiles a partir de la confirmación del pedido. Este plazo puede variar dependiendo de la ubicación del destinatario y la disponibilidad del producto.

3. Proceso de Envío

  • Una vez que se haya confirmado el pedido y se haya realizado el pago, procederemos a preparar y enviar su pedido.
  • Los pedidos se envían a través de servicios de mensajería confiables.
  • Se proporcionará un número de seguimiento para que pueda rastrear el estado de su envío.

4. Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y precisa al realizar el pedido. Wellplus no se hace responsable de los retrasos o errores en la entrega debido a direcciones incompletas o incorrectas proporcionadas por el cliente.

5. Retrasos en la Entrega

En caso de que ocurran retrasos en la entrega debido a circunstancias imprevistas o fuera de nuestro control, nos esforzaremos por comunicarnos con usted y resolver la situación de la manera más rápida y eficiente posible.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional con respecto a su envío, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [Correo Electrónico] o [Número de Teléfono].